​顺丰快递催单有用吗（顺丰快递看实时位置gps）

顺丰快递催单有用吗（顺丰快递看实时位置gps）

网购早已成为跟逛街逛超市一样融入大家日常生活的采购行为。

说到网购就不能不提快递，好的快递服务让整个网购都舒心顺畅；相反不好的快递服务往往让我们一头邪火。比如同城三天送不到；不打电话不发信息直接丢门卫；大包裹不送到电梯口等等等等。

作为一名油盐酱醋都是网购，天天收快递的买家，同时又是一名资深电商从业者，今天就跟大家讲一讲快递的一些事情。

作为买家，有几点可能不是所有人都知道的。

卖家传了单号不一定真的发货了。快件显示被揽件才是真正发出了，这时候你买的东西就从卖家处转移到快递公司了。

卖家的运费跟你寄快递完全不是一个概念。有些规模特别大的商家，甚至都不是按一件多少钱算的，直接实行一年几百万承包制。很多中等规模的商家也都能做到一单3元左右运费，而我们偶尔发快递，首重同省就要8元一件，东西重一点或者发的远一点更是动辄几十元运费。

但是话分两头说。很多买家一直觉得网购就得包邮，不包邮的都是黑心奸商。事实往往恰恰相反，不包邮的反而比较实诚。很简单的道理，不管包不包邮，卖家发货就得给快递公司运费。包邮无非是把运费算到产品成本上而已。试想一下一家店所有产品都一件包邮，那你买两三件的时候其实是付了多倍运费的。不包邮的店铺只会收你单次运费。还有很多重货，很多买家总觉得运费怎么可能这么高。很多人对运费的印象还停留在6元这个概念上。其实这些年快递就跟猪肉一样年年上涨，现在运费还是非常高的。特别是重的东西发外省。

很多买家迷信什么顺丰包邮，甚至成为很多商家的卖点。其实挺可笑的。现在顺丰也不比三通一达快，而且很多小区顺丰也跟其他快递一样放到代收箱。毫无优势可言，并且很多卖家发的都是顺丰特惠（现在叫顺丰隔日达，其实就是陆运），真的速度还不如中通圆通呢。但是呢，顺丰运费却实实在在比其他快递高的，这些运费还不是转嫁到消费者头上么？所以不必纠结什么包顺丰了。顺丰已经不是当年的顺丰喽。

当然，顺丰收费高，还是有一点好处的，你要求顺丰快递员送货上门，他就必须要送。否则你投诉的话顺丰会给你赔偿的，而且吃了投诉下次快递员也不敢不给你送上门了。其他快递确实就不可能给你送上门喽，在你强烈要求下给你送到单元门口是极限了。

真特别在意送货上门的，还是用京东吧。现在也就京东和苏宁的自有物流真正靠谱点，但是苏宁易购现在还不是很成熟，也不是非常方便。(不是京东的托，实事求是，这里也就送货这一点而言，不是说京东就比其他平台都好）

再站在卖家角度说一说快递

其实站在卖家角度，脑子里一下子就蹦出催单这个词。

买家们各种催单是对我们最大的折磨！哈哈。有的客户同省第二天中午就开始催单：我的件怎么还没到啊，你们发的是龟速快递啊！有的到了点上没有立刻派送，买家就疯狂旺旺轰炸。还有自己急用不早点买，然后从下单之前就开始催单，一直催到他收到货为止。各种各样的催单有时候也会搞的客服手忙脚乱甚至不堪重负！就在现在我写着这篇文章就有人在催单了！

其实就我的观点来说，快递这个问题卖家买家要相互理解吧。买家着急的心情，包括有些确实是急用的，我们卖家要能理解，尽早帮客户发出去，帮忙买家关注一下快递动向。而买家也要理解，快递公司不是卖家开的，这是第三方服务，有时候确实卖家是无能为力。当然对于那种虚假发货，只传一个单号其实没发货的卖家。另当别论。一般卖家应该是在当天能发出的情况下再去传单号，如果当天不能发就把单号传上去，让买家以为已经发货了，这就是卖家的问题了。